Användarvillkor

De här villkoren gäller när du använder Vakna, antingen som svarande eller som administratör.

Senast uppdaterade: 9 november 2026

Vem som tillhandahåller tjänsten

Vakna tillhandahålls av TTSN Web and Social Networks software AB, organisationsnummer 556792-2074, Tomas Tranströmers gata 17, 112 17 Stockholm. Kontakt: nikita.shulakov@webandsocial.com.

Om du svarar på en enkät

• Det är frivilligt att svara. Du kan avbryta när du vill utan att ange varför.
• Skriv inte namn på personer och inte kränkande innehåll.
• Skriv inte uppgifter som kan skada säkerheten, till exempel detaljer om skydd, larm eller tillträde i enskilda byggnader.
• Enkätlänkar och koder är avsedda för dig och den grupp du tillhör. Dela dem inte vidare.

Om du är administratör

• Du ansvarar för ditt konto och ska hålla lösenordet hemligt.
• Du får bara använda svarsdata för det ändamål deltagarna har informerats om.
• Du får inte försöka identifiera enskilda svarande.
• Exporterade filer ska förvaras säkert och raderas när de inte längre behövs.

Otillåten användning

Du får inte försöka kringgå säkerheten, belasta tjänsten onormalt eller lämna in svar automatiskt.

Tolkning av resultat

Enkätresultat visar deltagarnas egna uppfattningar. De är inte en verifierad bedömning av teknisk skyddsförmåga, faktisk beredskapskapacitet eller organisatoriska förändringar, och ska inte användas som sådan.

Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi arbetar för att tjänsten ska fungera för alla och vara tillgänglig utan avbrott, men kan inte garantera det. Vi kan ändra tjänsten och villkoren. Vid större ändringar informerar vi på startsidan.

Ansvar

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, så långt det är tillåtet enligt lag. Det begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande lag, till exempel GDPR.

Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol.

Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter står i vår integritetspolicy.